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設計外包的發展趨勢
日期：2025-06-30 23:51
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摘要：
當今外包產業正在走向專業細分，因此領域知識越來越受到重視。舉例來說，對于一個國際金融服務公司而言，它在選擇外包IT業務時，一個有5年的金融行業交付經驗與區域解決方案的團隊比一個具有十年的C/C++或Java高手經驗但沒有行業經驗的團隊要有價值得多。同樣是手機制造商ERP的當地化項目，在移動設備制造業中管理應用開發SAP有五年經驗的團隊遠勝過在汽車制造業內有過超過十年的純開發應用經驗的大型企業。究其根源在于，軟件其實是商業與商務過程自動化流程的固化物。
設計外包的成功更依賴于外包公司的行業經驗而不是其技術能力。這個看似簡單的結論其實是不少國際外包決策人（CIO、外包經理、供應商管理經理、商務經理等）用了近十年的時間才意識其關鍵性。以IT外包為例，原來的供應商評審與商業合同談判都過多地集中在供應商IT技能的能力高低與經驗長短。
事實證明，外包項目的*終成功與供應商項目管理與項目開發的成熟度有關外，還更直接依賴于供應商對買家的商務流程、行業知識的認識深淺。與行業沒有太多關聯的企業成熟度、**度的認證現在已經不如原來重要了。市場上，一個具有**認證的企業與在行業內摸爬滾打多年的團隊在實施大眾化項目的成功率上差別其實不大，而一個在行業中有精深知識的專家比什么都會什么都懂的IT“博”士要管用得多。“隔行如隔山”，更不用說*終的項目花費與交付時間了。更為準確的成本估測與項目價格結構現在是國際外包買家的*大挑戰之一。一個外包企業假如依然只有人月技能價格優勢，那在外包市場上就“Out”了。
與此相關的一個趨勢： 項目越大，發包企業對供應商的行業經驗的要求越高；發包公司越大，對供應商的行業知識的要求也會越高。
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